Seit 18.12.2023 ist endlich unsere neue Homepage live! Warum das so lange gedauert? Nun wir haben nicht ein Paket der gängigen Marktführer von Wordpress o.ä. verwendet, sondern ein eigenes Content Management System (CMS) auf Basis des Wildfly konzipiert und realisiert. Jetzt können Sie zu Recht fragen, warum tut Ihr Euch das (wieder) an. Die Antwort ist relativ einfach: Weil wir es können und weil uns die Standardsoftwarepakete der CMS-Anbieter trotz der ganzen Addons nicht das liefern, was wir individualisiert benötigen. Ach ja, bitte beachten Sie die Chatfunktion: Hier spricht kein Chatbot mit Ihnen, sondern Sie kommen - während oder teilweise auch außerhalb unserer werktäglichen Geschäftszeiten von 08:00-18:00 - direkt über Microsoft Teams bei unseren handelnden Personen raus.
Wir haben mit unserer neuen Homepage auch noch einiges vor: Im Jahr 2024 wird sich in der oberen Menüleiste ein Link zu unserem Kundenportal befinden. Dort können Bestands- und Neukunden JIRA-Tickets anlegen, den Fortschritt der Abarbeitung einsehen, kommentieren, Zusatzdaten anlegen und final testen/freigeben. Das ermöglicht größtmögliche Transparenz in der Projekt- und Supportabwicklung. Des Weiteren kann man hier auch direkt mit unserem Support per Teams chatten, per Fernwartung auf Systeme zugreifen und auf Sicherungen zugreifen. Nutzungsinformationen für Lizenzen oder auch allgemeine Systemhealthinformationen werden hier dargestellt. Rundum soll dieses Portal einen großen Mehrwert für Kunden liefern. Und so etwas gibt es nicht von der Stange, das muss man sich erarbeiten.